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四個(gè)層面輕松帶你做好培訓(xùn)效果評(píng)估

來(lái)源:xbvl.cn 發(fā)布時(shí)間:2023/10/16 16:24:10
    四個(gè)層面輕松帶你做好培訓(xùn)效果評(píng)估
    作為一名培訓(xùn)老師,甚至說(shuō)一名優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,其實(shí)在疫情這樣的一個(gè)環(huán)境下,并沒(méi)有停下自己授課的腳步。但是我們經(jīng)常會(huì)講,作為一名培訓(xùn)老師,如何把線上的課程交付好,四川企業(yè)管理培訓(xùn)班表示這也是作為企業(yè)端想要考量、考驗(yàn)的一個(gè)老話題。
    那我們說(shuō)在線上教學(xué)的時(shí)候,其實(shí)和線下是一樣,也需要去進(jìn)行培訓(xùn)的評(píng)估,但是作為線上的培訓(xùn),如何有效評(píng)估,能夠使得我們?cè)俅螐?fù)盤(pán),迭代更新自己的課程,其實(shí)這里面也是有一定的方法和技巧,所以一個(gè)好的老師一定是善于總結(jié)的,也因此懂得一些方式和方法。相反,如果說(shuō)我們只是簡(jiǎn)單地交付,你并沒(méi)有得到一個(gè)很好的反饋啊,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中,你依舊使用過(guò)往過(guò)去的方法。
    那今天呢,給大家來(lái)講一講,我們?cè)诰€上應(yīng)該如何做好效果啊,培訓(xùn)的評(píng)估啊,使得我們?nèi)蘸蟮恼n程啊,不斷去精進(jìn),首先第一個(gè)我們站在學(xué)員反映的層面上來(lái)講,我們說(shuō)一個(gè)好的課程,首先學(xué)員他是認(rèn)可的,喜歡的,那可以通過(guò)課堂的氛圍的調(diào)動(dòng),以及我們說(shuō)在線的問(wèn)卷,或者說(shuō)學(xué)員在互動(dòng)區(qū)的一個(gè)反饋去進(jìn)行評(píng)估學(xué)員的一個(gè)。反應(yīng)也就是說(shuō),一個(gè)好的課程,他一定能夠使得學(xué)員去整個(gè)全流程全過(guò)程的參與,相反如果說(shuō)一門(mén)課程不是很好,或者說(shuō)沒(méi)有達(dá)到學(xué)員的一個(gè)預(yù)估效果。
    你會(huì)發(fā)現(xiàn)啊,在整個(gè)課程當(dāng)中,學(xué)員根本無(wú)法集中精力去聽(tīng)你的課程,甚至說(shuō)在線的時(shí)候,他可能是掛機(jī)啊,仍可能去做別的事情,所以這是我們說(shuō)從學(xué)員反映程序來(lái)反映。
    那第二個(gè),我們要站在學(xué)習(xí)效果的層面上去考慮,我們可以通過(guò)線上分組討論啊,隨堂測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)搶答,得出學(xué)員學(xué)習(xí)的整體情況,那這種方式其實(shí)我們?cè)谄綍r(shí)線下用的比較多,比如說(shuō)我們分小組討論啊,讓大家去共創(chuàng)以及總結(jié),如果說(shuō)我們?cè)诰€上,我們同樣也可以通過(guò)這種隨堂測(cè)試,我相信很多老師都會(huì)在課程結(jié)束啊,給學(xué)員布置一個(gè)作業(yè),那么給到一定的時(shí)間讓學(xué)員去完成,通過(guò)作業(yè)的完成來(lái)去反哺,在整個(gè)課程過(guò)程當(dāng)中,學(xué)員的收獲如何?
    所以當(dāng)我們能夠從學(xué)員效果層面上去進(jìn)行啊,做的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的學(xué)員,一個(gè)認(rèn)證的學(xué)員,他一定能夠在最后的結(jié)果上有所呈現(xiàn)。相反,如果說(shuō)一個(gè)學(xué)員,他根本對(duì)你課程沒(méi)有興趣,那么在結(jié)果上呈現(xiàn)啊,肯定是啊,差強(qiáng)人意。
    那么第三個(gè)呢,我們需要站在行為改變的層面哈,其實(shí)任何一門(mén)課程,我們都是希望能夠站在第三個(gè)層面,叫行為改變的層面,比如說(shuō)我今天去學(xué)習(xí)一門(mén)演講,那么你通過(guò)課程學(xué)習(xí),你是否能夠做到在任何一個(gè)場(chǎng)合下都能夠侃侃而談,在或者如果說(shuō)你在啊,一堂培訓(xùn)師的課程里面,你是否能夠做到通過(guò)課程學(xué)習(xí),我能夠基本了解一名培訓(xùn)老師應(yīng)有的素質(zhì)技能,以及我是否能夠。根據(jù)我過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出一門(mén)簡(jiǎn)單的課程,那這是我們說(shuō)通過(guò)行為改變的層面,當(dāng)然這個(gè)里面我們可以通過(guò)周期性的作業(yè)練習(xí)和學(xué)習(xí)任務(wù)啊,比如說(shuō)實(shí)踐的視頻,當(dāng)然這里我相信有很多的學(xué)員會(huì)通過(guò)一些讀書(shū)打卡呀,視頻打卡呀。
    通過(guò)這樣的方式去檢驗(yàn)學(xué)員在工作當(dāng)中是否有用到數(shù)學(xué)的知識(shí),當(dāng)然這個(gè)里面我們現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)板塊可能出現(xiàn)了很多的,比如說(shuō)陪跑營(yíng)是吧,這個(gè)訓(xùn)練營(yíng)等等,那其實(shí)這些方式方法也是如此,通過(guò)老師的代教,助教的督促,使得我們最終在行為上有所改變,所以正常一門(mén)好的課程,我們都希望能夠在行為上得到改變,特別是我們?cè)诮o企業(yè)做培訓(xùn)的時(shí)候,老板最希望看到的就是我的員工通過(guò)培訓(xùn)能夠啊,在實(shí)際的工作當(dāng)中能夠運(yùn)用到,并且使得自己的譏笑啊,或者說(shuō)啊,自己的業(yè)績(jī)啊,得到一個(gè)增長(zhǎng)。
    當(dāng)然除了這三個(gè)層面,我們還有一個(gè)比較廣的,或者說(shuō)更加深的層面叫從商業(yè)成果的層面,那么這個(gè)是啊,相對(duì)來(lái)說(shuō)它是比較實(shí)際的哈,因?yàn)樵谶@個(gè)里面,我們可以通過(guò)監(jiān)測(cè)啊,學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中的一個(gè)投入度啊,或者說(shuō)啊,整個(gè)學(xué)員在業(yè)務(wù)表現(xiàn)上啊,它的一些數(shù)據(jù)的一個(gè)測(cè)評(píng)啊,就像我剛剛在行講行為改變的時(shí)候,有說(shuō)過(guò),比如說(shuō)我今天去給銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)去培訓(xùn)。老板,他希望看到你通過(guò)這次培訓(xùn)能夠給我?guī)?lái)什么樣的商業(yè)價(jià)值呢?商業(yè)價(jià)值就是說(shuō)銷(xiāo)售,他通過(guò)學(xué)習(xí),他能夠去把這些知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成啊,比較實(shí)際的結(jié)果。所以很多時(shí)候我們說(shuō)培訓(xùn)難度的原因就是很多企業(yè)的老板,他太過(guò)于。
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